Perbedaan Social Media Listening dan Social Media Monitoring
Dalam era digital yang semakin maju, media sosial telah menjadi sumber informasi yang kaya dan berharga bagi perusahaan dan organisasi. Dalam upaya memahami dan berinteraksi dengan audiens mereka, praktik seperti Social Media Listening dan Social Media Monitoring menjadi penting. Meskipun terdengar serupa,…